RLCについて



ラッフルズ語学センターは中国の江蘇省蘇州市で日本人が運営している語学スクールです。

 

RLCの特徴を、Q&A方式で分かりやすくご説明します。

 

①RLCはどこにありますか?
 

 RLC蘇州園区校は工業園区湖西エリアの中心部にあり、周辺には天域マンション、四季新花園、湖左岸マンションなどがあり、通学に便利です。RLC蘇州新区校はとっても便利な新区のメインストリート獅山路沿いの金河国際ビル。錦麗苑、錦華苑、錦昌苑、呉宮麗都、新地国際、名城花園など、主要マンションからの通学が便利です。

 

②RLCは日本語通じますか?
 

 スタッフは管理責任者以外は中国人ですが、日本語が出来るスタッフが常駐しています!せっかく中国語を勉強するのですから、スタッフとはどんどん中国語で会話して頂きたいのですが、やはり始めは中国語が話せず不安な思いをする方が多いもの。そんなときもRLCなら日本語でしっかりサポート!お問合せから、お申込後のキャンセルなどのご連絡、授業に対する要望なども、日本語でOKです!もちろん、中国語の練習の為に中国語によるお電話も大歓迎。

 

Copyright Paylessimages,Inc. All Right Reserved.
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③RLCの講師は? 

 RLCでは講師の教育能力の安定と向上に特に力を入れています。講師採用時にも一定の条件をクリアした講師のみを採用、採用後もRLCの講師として働く為に専門の研修をしっかり受けています。RLC講師だからこそきっちりお客様からのフィードバックも頂き、質の管理に勤めています。ただの教室の提供、講師の斡旋にとどまらない、常にお客様の満足度を第一に考えた授業の提案を講師、スタッフが共に心がけています。

  

 

④RLCに申し込むのに入会金は必要ですか?

 

不要です。一旦お申込いただいたお客様はRLCメンバーとなり、更新時、他言語申込時(中国語と英語)、ご家族申込時には自動的に10%の割引対象になります。

 

⑤マンツーマンレッスンはキャンセル料がかかるのでは?

 

 RLC規定の時間までにご連絡いただければキャンセル料はかかりません。しかもお客様への利便性を考え、キャンセル時間がさらに合理的に、便利になりました。

これまで: キャンセルする場合は前日までにご連絡いただければキャンセル料無料
        ↓  ↓  ↓
現在 :キャンセルする場合は、予約の
授業開始の4時間前までにご連絡いただければキャンセル料無料

 

⑥授業への不満や要望、うまく伝わらずに泣き寝入りになってしまいそう・・・
 

 ご心配ありません。RLCでは日本語スタッフが常駐。常にお客様の声に耳を傾ける体制が出来ております。お客様に楽しく、効率的に授業を受けていただいて、語学力の向上を共に実感できるよう、常にお客様の満足度を気にかけています。お客様からいただいた大事なご意見は、スタッフ皆で共有し、今後の授業に反映してまいりますので、些細なことでもお気軽にスタッフにお伝え下さい。また、このサイトからも、ご意見などを送信していただけます。


>>ご意見送信はこちら

 

⑦RLCのプチ留学って?

 

 RLCでは日本にお住まいの方向けに、2泊3日から長期まで行えるプチ留学も行っています。また、駐在員のご家族が訪中された際に、空き時間を利用してレッスンを受けていただくこともできます。お気軽にご連絡下さい。

 

 

⑧受講までの流れを教えてください。

 受講までの流れをご説明します、こちらをご覧ください。